守秘義務の順守について

モジカ及び協力スタッフ(モジカより業務委託する反訳者)は、お客さまから預託された音声、動画、その他各種参考資料から知り得た情報(以下「情報」)につきまして、下記のポリシーに基づき守秘義務を順守いたします。

 

1.情報の利用目的について

お客さまからお預かりした情報は、文字起こしやリライト業務の遂行(以下「本件業務」)の目的のためのみに利用し、ほかの用途に利用しません。またお客さまから預託された情報を、本件業務遂行以外の目的で加工・複写または複製しません。

 

2.秘密保持について

お客さまから預託された情報については厳に秘密を保持し、お客さまによる承諾なしに第三者に開示または漏えいせず、守秘すべき義務を負います。

 

3.安全管理について

お客さまから預託された情報は、第三者による不正アクセス、漏えい、紛失等の危険に対し、合理的と認められる範囲で必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

 

4.情報の返還について

お客さまから預託された情報の返還または消去の請求をいただいた場合には、ただちに情報を返還または消去いたします。

 

上記の各事項につきまして、守秘義務契約締結のための書類もご用意しております。守秘義務契約が必要な場合は、お手数ですが弊社への依頼時にお申し付けください。

 

納品後のデータについて

  • お預かりしたデータや資料で、要返却のものは速やかに返却いたします。
  • 返却不要のものは、シュレッダー等で確実に裁断した上で廃棄いたします。
  • お預かりした音声・動画・画像ファイル、各種の預託資料、及び納品データは、お客さまからのお問い合わせ等にお答えするため、納品から一定期間(最大2カ月)保持します。一定期間経過後は、特にご指示をいただかない限り、データを完全に消去いたします。
  • お客さまからご指示をいただいた場合、上記期間にかかわらずデータを速やかに消去いたします。

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問い合わせ先:03-5942-7621

担当:鶴田・斉藤・佐々木

平日10時00分~19時00分

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